Conditions Générales de Vente (CGV)

Maison Goth – Wedding Planner & Photographe de Mariage
Pauline Goth – Wedding Planner
Lucas Goth – Photographe

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1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent les prestations fournies par Maison Goth, représentée par :
Pauline Goth, wedding planner professionnelle,
Lucas Goth, photographe de mariage professionnel.

Elles s’appliquent à toute commande passée par un client (ci-après « le client »), qu’elle concerne une prestation d’organisation, de coordination de mariage, ou de photographie.
Toute signature de contrat, acceptation de devis ou paiement d’acompte implique l’adhésion pleine, entière et sans réserve aux présentes CGV.

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2. Réservation et contrat

2.1 Réservation

Toute réservation est considérée comme définitive lorsque les deux éléments suivants sont reçus :
le contrat signé par le ou les clients, le paiement d’un acompte de 30 %, non remboursable.

2.2 Contrat définitif

Le contrat signé est ferme, définitif et non modifiable.
Aucune modification ne pourra y être apportée ultérieurement, sauf accord écrit signé par Maison Goth.

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3. Paiement du solde

Le solde de la prestation est à régler :
soit au plus tard 48 heures avant le jour du mariage, par virement bancaire, soit le jour du mariage, en espèces uniquement.

À défaut de paiement dans ces délais, la prestation pourra être suspendue ou annulée, sans remboursement de l’acompte.

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4. Engagement artistique & non-sélection des photos

4.1 Style artistique

En signant le contrat, le client reconnaît avoir pris connaissance du style artistique de Maison Goth (wedding planning et photographie).
Ce style est personnel, artistique, et subjectif, et constitue un élément central de notre identité professionnelle.

En conséquence :
Le client ne pourra exiger aucune retouche spécifique, modification de colorimétrie ou changement de style,
Le client ne pourra contester les choix esthétiques effectués par le photographe ou la wedding planner.

4.2 Sélection des photographies

Le client n’a pas le droit de choisir les photos à livrer.
Le tri, la sélection et la retouche des images sont effectués exclusivement par Lucas Goth, selon son regard professionnel.

Le nombre de photos livrées est indiqué dans la formule choisie, dans le contrat.
Aucune image brute (non retouchée) ni photographie supplémentaire ne sera transmise, même sur demande.

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5. Livraison des contenus
Le délai de livraison des photographies est précisé dans le contrat. Il varie selon la formule choisie, sans excéder 3 mois.
Pour les prestations de wedding planning, les livrables (planning, feuille de route, etc.) sont remis au format numérique.

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6. Communication et échanges

Nous répondons aux e-mails, appels ou messages uniquement pendant les horaires indiqués sur notre site internet.
En dehors de ces horaires, les réponses pourront être différées.

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7. Comportement, respect & conditions de travail

7.1 Respect du prestataire

Nous demandons aux clients et à leur entourage un comportement respectueux, professionnel et courtois.

Tout comportement inapproprié, insultant ou agressif à l’égard de Maison Goth (avant, pendant ou après la prestation) pourra entraîner : l’annulation immédiate de la prestation, sans remboursement de l’acompte ni du solde versé.

7.2 Repas le jour du mariage

En cas de présence pendant le repas, nous demandons à être nourris dans des conditions convenables, c’est-à-dire :
Repas chaud végétarien (équivalent ou proche du menu des invités) boisson, installation dans un espace calme, proche du cœur de l’événement.

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8. Utilisation des images & réseaux sociaux

8.1 Droit de publication

Sauf mention contraire explicite et écrite avant le mariage, Maison Goth se réserve le droit : d’utiliser les photos réalisées dans le cadre de sa communication professionnelle : réseaux sociaux (notamment Instagram), site internet, portfolios, publications presse, etc.

Cette autorisation est gratuite, valable dans le temps et non limitée géographiquement.

8.2 Refus de publication

Les mariés peuvent refuser toute diffusion de leur image à condition de : le mentionner expressément par écrit, par email ou courrier recommandé, et ce avant le jour du mariage.

Aucune opposition postérieure ne sera recevable.

8.3 Identification obligatoire sur les réseaux

En cas de publication par les mariés de photos prises par Lucas Goth, l’identification obligatoire suivante doit être mentionnée :

 @maisongoth (Instagram)

Le crédit doit être clair et visible sur chaque publication.
Aucune retouche, filtre ou recadrage dénaturant la photo ne doit être appliqué.

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9. Portfolios et demandes professionnelles

Maison Goth publie principalement son travail sur Instagram (@maisongoth).
Un portfolio professionnel peut être fourni sur demande pour des collaborations ou présentations privées.

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10. Confidentialité & données personnelles

Toutes les informations communiquées par le client (noms, coordonnées, éléments personnels) sont confidentielles.
Conformément au RGPD, le client peut demander : l’accès à ses données, leur rectification ou leur suppression.

Les données ne seront jamais transmises à des tiers, sauf obligation légale.

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11. Annulation et report

11.1 Annulation par le client
L’acompte de 30 % n’est en aucun cas remboursable, quelle que soit la raison de l’annulation (séparation, changement de date, report, événement personnel, etc.).
En cas d’annulation à moins de 30 jours de l’événement, le solde total pourra être exigé.

11.2 Report
Toute demande de report est soumise à l’accord écrit de Maison Goth.
En cas d’indisponibilité à la nouvelle date, le contrat est considéré comme annulé par le client (cf. clause 11.1).

11.3 Annulation par Maison Goth

En cas d’empêchement grave (accident, maladie, décès, etc.), Maison Goth : informera immédiatement le client, proposera une solution de remplacement (autre photographe ou coordinateur), remboursera l’acompte uniquement si aucun remplacement n’est possible.

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12. Propriété intellectuelle

Les photographies sont protégées par le Code de la Propriété Intellectuelle.
Le client dispose d’un droit d’usage privé, pour ses supports personnels uniquement.

Toute reproduction, modification, ou utilisation commerciale sans autorisation écrite est interdite.

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13. Responsabilités

Maison Goth ne peut être tenue responsable : des retards causés par des tiers ou prestataires extérieurs, d’événements imprévus (intempéries, panne, maladie), de la perte de données liée à des défaillances techniques indépendantes de sa volonté.

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14. Droit applicable & juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige non résolu à l’amiable, le différend sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social de Maison Goth.

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15. Acceptation des CGV

La signature du contrat ou le versement de l’acompte vaut acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente



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